【続報】Zoff(ゾフ)メガネフレームの自主回収、色落ちするカラーが特定- GLAFAS(グラファス)

【続報】Zoff(ゾフ)メガネフレームの自主回収、色落ちするカラーが特定

【続報】Zoff(ゾフ)メガネフレームの自主回収、色落ちするカラーが特定

「メガネ(眼鏡・めがね) | Zoff(ゾフ) | 自主回収製品についてのご報告(追加報告)」(スクリーンショット)

メガネショップ Zoff(ゾフ)は、同社が販売したメガネフレームのラバー製部品から色落ちの発生するケースが確認された件についての追加報告を、8月7日(水)にホームページで発表した。

商品の分析と製造工場の現場調査を実施した結果、該当する4型番のうち、ラバー製部品が「黒色」「こげ茶色」「赤茶色」の商品の使用中止を呼びかけている。

商品の分析と製造現場の調査を実施

Zoff(ゾフ)では、色落ちが発生するケースが確認されたフレームに使用されているラバー製部品(全7色)について、株式会社分析センターによる調査、および製造工場の現場調査を実施。

その結果、該当する4型番のうち、ラバー製部品が「黒色」「こげ茶色」の2色にのみ顔料の溶出が認められたという。

また、「黒色」「こげ茶色」「赤茶色」のラバー製部品を製造する際に、加工不備により色落ちの発生しやすい顔料が使用されたことが判明している。

「メガネ(眼鏡・めがね) | Zoff(ゾフ) | 自主回収製品についてのご報告(追加報告)」(スクリーンショット)

メガネ(眼鏡・めがね) | Zoff(ゾフ) | 自主回収製品についてのご報告(追加報告)
(スクリーンショット)

対象商品は製品交換、部品交換または返品で対応

Zoff(ゾフ)では、商品の分析と製造工場の現場調査の結果を受けて、該当する型番のうち「黒色」「こげ茶色」「赤茶色」のラバー製部品を使用した商品を購入した顧客に対して、使用の中止と最寄りの Zoff(ゾフ)店舗または相談窓口への連絡を呼びかけている。

対象となるのは2013年2月22日~2013年7月30日に販売された計6,125本で、製品交換、部品交換または返品に応ずるとしている。

対象型番・色番号

  • ZJ31004A:B-1、B-2、B-4、C-1、C-2
  • ZJ31005A:B-1、B-2、B-4、C-1、C-2
  • ZJ31006A:B-1、C-1、C-2、C-3
  • ZJ31007A:B-1、C-1、C-2、C-3

製品交換、部品交換または返品の対象となる製品かどうかは、テンプル(つる)を見ると確認できる。

製品交換、部品交換または返品の対象となる製品かどうかは、テンプル(つる)を見ると確認できる。

(出典)http://www.zoff.co.jp/information/2013/482/

その他のカラーは品質上問題なし

また、ラバー製部品が上記色番号以外の「青色」「緑色」「赤色」「紫色」のフレームについては、品質上問題はなく、継続して使用できるとしている。

だが、部品交換、製品交換または返品を希望する場合、Zoff(ゾフ)の店舗で受け付ける。

Zoff(ゾフ)ショップリスト

相談窓口

東京都港区北青山3-6-1 オーク表参道6階

株式会社インターメスティック/株式会社ゾフ 相談窓口

電話番号 0120-013-883 または 03-5774-6868

受付時間 10:00~19:00

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