7月28日(火)に発生した令和8年熊本地震の被災地における、メガネチェーン店の営業状況やさまざまな対応についてまとめてみた。
この記事では、2026年8月14日(金)18時現在の情報をまとめている。最新の情報は、この記事にもリンクを掲載している、各チェーン店の公式ホームページで確認してほしい。
OWNDAYS（オンデーズ）
営業状況
以下の店舗が臨時休業している。
- OWNDAYS ゆめタウンはません店営業再開日未定）
- OWNDAYS イオンモール熊本店（営業再開日未定）
サービス・対応
今回の地震により、熊本県内で購入したメガネが破損または滅失した場合、罹災（りさい）証明など公的な証明書がなくても、無償で修理または再作成する。購入時期も問わない。
実施期間は10月31日(土)までで、国内のOWNDAYS（オンデーズ）店舗にて対応している。
関連リンク（詳細や最新情報をチェック）
JINS（ジンズ）
営業状況
| 店舗 | 営業状況 | メガネの受け取り |
|---|---|---|
| JINS熊本菊陽店 | 営業中 | JINS熊本菊陽店で受け取り可能。引換票の記載日時以降に来店すれば受け取れる。 納期に遅れが生じる場合は、店舗より個別に連絡。 |
| JINSゆめタウン八代店 | 休業中・再開日未定 | 8月7日(金)より、JINS熊本菊陽店から順次連絡。 JINS熊本菊陽店での受け取り、配送やキャンセルなどの希望を受け付ける。 |
| JINSイオンモール宇城店 | 休業中・再開日未定 | 8月11日(火)より、JINS熊本上通り店から順次連絡。 JINS熊本上通り店での受け取り、配送やキャンセルなどの希望を受け付ける。 |
| JINS熊本上通り店 | 8月8日(土)～ 営業再開 |
現在、JINS熊本菊陽店にて保管中。JINS熊本上通り店、JINS熊本菊陽店のいずれかで受け取り可能。 |
| JINSイオンモール熊本店 | 休業中・再開日未定 | 以下の代替対応の案内を参照。 |
※その他の店舗は通常通り営業中。
※営業状況は随時変更になる可能性あり。
JINSイオンモール熊本店で受け取り予定の場合
購入時の「引換票」を持って、全国のJINS店舗に行くと、「メガネの再作成」または「返金・返品」の対応が受けられる。
※注文内容によっては、レンズ・フレームの取り寄せに時間がかかる場合がある。
保証・アフターサービス
メガネの保証や掛け心地調整などのアフターサービスは、購入店舗に限らず全国の店舗で受けられる。メガネが破損した場合は、下記「レンズ・フレームの交換サービス」を参照。
レンズ・フレームの交換サービス
今回の地震の影響により破損した、JINSで購入したメガネは、現物がある場合に限り、レンズ・フレームを無償で交換できる。
実施期間は8月31日(月)までで、国内のJINS全店舗にて対応している。熊本県、長崎県、鹿児島県内のJINS店舗では、今回の地震の影響により破損した他社製メガネも無償で交換している。
関連リンク（詳細や最新情報をチェック）
- 令和8年熊本地震に伴う店舗の営業状況・製品の対応について（8月12日更新） | JINS 【公式】- メガネ(眼鏡･めがね)･サングラス
- 令和8年熊本地震に関わるメガネのレンズ・フレームの交換サービス実施のご案内 | JINS 【公式】- メガネ(眼鏡･めがね)･サングラス
Zoff（ゾフ）
営業状況
【営業中】
- Zoff サクラマチ クマモト店2026年7月31日より）
- Zoff アミュプラザくまもと店（2026年8月3日より）
- Zoff ゆめタウン光の森店（2026年8月8日より）
【臨時休業】
- Zoff イオンモール熊本店（営業再開時期未定）
Zoff イオンモール熊本店で受け取り予定の場合
【メガネの再作成を希望の場合】
- 熊本県内のZoff店舗にて対応。
- 購入時の「引換票」または「レシート」を店舗へ持参する必要あり。
【注文のキャンセル・返金を希望の場合】
- Zoffカスタマーサポート（電話：0120-013-883）まで連絡を（営業時間は平日11:00～18:00）。
関連リンク（詳細や最新情報をチェック）
パリミキ
営業状況
- パリミキ 大津店：通常営業
- パリミキ ゆめマート清水店：通常営業
- パリミキ 玉名店：通常営業
- OPTIQUE PARIS MIKI ゆめタウンはません店：臨時休業
- OPTIQUE PARIS MIKI ゆめタウン八代店：臨時休業
臨時休業店舗で注文・受け取り予定の場合
臨時休業中の2店舗にて注文した商品は、営業再開まで該当購入店舗での受け取りはできないとのこと。臨時休業中の問い合わせは、パリミキ お客様センター フリーコール（電話：0120-199-101、平日11:00～17:00）にて受け付けている。
臨時休業中の各種サービス
近隣の営業店舗にて、臨時休業中の店舗同様のサービスが受けられる。
優待券・各種割引券などの有効期間延長
被災地域の顧客が所有している各種優待券・割引券などについては、有効期限の延長措置が行われている。有効期限が過ぎている場合も、そのまま利用できる。
支援活動も検討中
専用機材を搭載した移動式店舗（クーリエ車両）を活用した支援活動が検討されている。現在、現地のニーズや受け入れ状況を確認しながら準備を進めており、具体的な活動場所（避難所や店舗駐車場など）や支援内容が決まりしだい、公表する予定。
関連リンク（詳細や最新情報をチェック）
眼鏡市場
保証
【破損保証の特別対応】
眼鏡市場で購入後1年以内のメガネを、今回の地震で破損または紛失した場合は、現物を確認できない場合でも「破損保証」が適用され、半額で交換できる。実施期間は9月30日(水)まで。
【メガネの無料提供・半額交換】
今回の地震に被災して、メガネが使用できずに困っている熊本県内の在住者は、メガネの無料提供または半額交換を受けられる。
※提供されるメガネは、眼鏡市場指定の商品で、1人1本まで。
※眼鏡市場で購入したメガネの場合は、利用履歴と同じ度数のメガネが無料で提供される。 ※他社で購入したメガネの場合は、破損したメガネと同じ度数のメガネに半額で交換できる。
【メガネの無償修理】
修理の可否は、現物を確認したうえでの判断となる。詳しくは店舗スタッフに確認を。
関連リンク（詳細や最新情報をチェック）
メガネスーパー
営業状況
一部店舗にて臨時休業または営業時間の変更が行われている。各店舗の営業状況は、公式ホームページの店舗ページ（下記リンク参照）で随時更新されているので、来店の際は事前に最新情報を確認してほしい。
支援活動
支援活動についても検討しており、実施内容が決まりしだい公開される予定。
関連リンク（詳細や最新情報をチェック）
ヨネザワ
営業状況
【臨時休業中の店舗】
- ゆめタウンはません店［ヨネザワコンタクト含］
- イオンモール熊本店
- ゆめマート田崎店
- イオンモール宇城店
- ゆめタウン八代店［ヨネザワコンタクト含］
※臨時休業中の問い合わせ先については、下記リンクを参照。
メガネに関する特別支援
- メガネの無料修理・メンテナンス
- 保証期間の拡大（破損・交換）：保証期間（通常半年～1年）を過ぎている場合でも、通常価格の半額で交換可能。
- 紛失・遺失に対する補償：通常価格の半額で対応
補聴器に関する特別支援
- 空気電池の無償提供（1人2パック無償）
- 本体・充電器の保証期間拡大（無償修理点検）：保証期間を過ぎている場合でも修理点検を無償で受けられる（預かりの場合は代替品が提供される）。
- 紛失・遺失に対する補償：代替品が無償で提供される。
コンタクトレンズに関する特別支援
- 紛失・遺失に対する補償：通常価格の半額で対応
サービスカー（訪問移動車）での対応
- 店舗へ行くのが困難な場合、避難所や自宅などにサービスカー（訪問移動車）の派遣も可能。
※サービスカー（訪問移動車）の詳細や予約については下記リンク参照。
- サービスカーのご案内｜メガネのヨネザワ｜眼鏡・コンタクト・補聴器・福祉機器
- 令和8年熊本地震 緊急特別対応 | 新着情報｜メガネのヨネザワ｜眼鏡・コンタクト・補聴器・福祉機器
- 令和8年熊本地震に伴う 一部店舗の臨時休業のお知らせ | 新着情報｜メガネのヨネザワ｜眼鏡・コンタクト・補聴器・福祉機器
- 熊本県の店舗一覧 | メガネのヨネザワ｜眼鏡・コンタクトレンズ・補聴器・福祉機器
- サービスカーのご案内｜メガネのヨネザワ｜眼鏡・コンタクト・補聴器・福祉機器
