メガネ・サングラスに関するちょっと気になる情報や小ネタをお届けする「メガネヘッドラインニュース」。
本日は先週に引き続き、メガネレンズメーカーのHOYAおよびセイコーオプティカルプロダクツでシステム障害が発生し、一部レンズの受注や製造の停止、遅延が発生している問題について、まとめてご紹介します。
▼「HOYAで一部レンズの受注再開」
▼「他のレンズメーカーにも影響」
▼「JINSとZoffで全レンズの取り扱い再開」
▼「レンズの納期遅延は継続中」
HOYAで一部レンズの受注再開
HOYAは4月12日(金)より、一部レンズの受注を再開した。受注を再開したのは、高級ラインを中心とした累進屈折力レンズ（遠近両用レンズ）と、単焦点レンズ（近視・遠視・乱視・老眼用）の在庫レンズのみとなっている。
また、セイコーオプティカルプロダクツでは、一部レンズの製造停止や遅延が続いているようだ。
▼HOYA ビジョンケアカンパニー 2024/04/12 「一部製品の受付再開のお知らせ」（PDF）
【主な受付再開レンズ情報】
■累進屈折力レンズ
- HOYALUX 極 (※1) (※4) (※5)
- HOYALUX 雅 N (※1) (※4) (※5)
- HOYALUX 望 (※1) (※4) (※5)
- HOYALUX 紬 (※2) (※4) (※5)
- HOYALUX オプティナ (※3) (※4) (※5)
- HOYALUX ウェルナ (※3) (※4) (※5)
※1：両面複合累進設計（BOOM individual）
※2：両面親和累進設計（individual）
※3：両面複合累進設計（BOOM）
※4：対応可能な付加加工とコート種：アリアーテカラー、キャリアカラー、レイガード435、CC420、調光コート（サンテックミスティ）
※5：対応できないコート種：KUMORI 291、調光コート（センシティシリーズ）■単焦点レンズ
- 在庫レンズのみ（特注レンズは受注不可）
この度は弊社のシステム障害により、お客様ならびに眼鏡店様、業界全体に多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
— HOYAビジョンケアカンパニー (@hoyavcj) April 12, 2024
全社一丸となり復旧作業に取り組んでおり、このたびシステムの一部が回復しましたので、４月１２日（金）より下記製品の受付を再開いたします。…
▼レンズ供給の大幅遅延について | セイコーオプティカルプロダクツ株式会社
現在、当社基幹工場における製造システム障害の影響で、一部のレンズについて製造停止及び遅延が発生しております。
多大なるご不便をおかけいたしますが、早期復旧に取り組んでおりますので、何卒御理解を賜りますようお願い申し上げます。
【お客様情報（個人情報）への影響について】
レンズ製造に際しては、製造に必要な情報(度数・仕様等)以外のデータは使用しておりませんので、本件に関連した個人情報への影響はございません。
他のレンズメーカーにも影響
HOYAとセイコーオプティカルプロダクツで発生したシステム障害の影響により受注が増えた他のレンズメーカーでも納期遅延が発生している
▼Zoff、JINS、レンズ販売再開 HOYAの復旧状況は不明：朝日新聞デジタル
一方、納期の遅れは高機能のレンズを中心に続いている。HOYAからの供給減で受注が増えた他のレンズメーカーは、生産能力を高めて対応している。ニコン・エシロールは「生産ラインの稼働時間を延ばし、増員もしている」といい、近く納期の遅れをなくせるという。
▼「JINS」が眼鏡レンズの販売再開へ 「Zoff」は11日から再開 「OWNDAYS」「パリミキ」では納期遅れ続く｜FNNプライムオンライン
一方「OWNDAYS」、「パリミキ」では、ほかのメーカーに受注がひっ迫していることで、引き続き、納期の遅れが続いているという。
JINSとZoffで全レンズの取り扱い再開
JINS（ジンズ）は4月13日(土)より、取り扱い停止していた一部のオプションレンズの取り扱いを再開する。
Zoff（ゾフ）は4月11日(木)より、取り扱い停止していたレンズの取り扱いを再開した。
▼【更新】全レンズの取り扱いを再開します | メガネのJINS - 眼鏡・めがね
この度、取引先の一部レンズメーカーにおいてシステム障害が発生した影響で、一部オプションレンズの取り扱いを停止しておりましたが、 4月13日(土)より、停止していたすべてのレンズの取り扱いを再開いたします。
なお、メーカーから取り寄せを行うレンズについては、一部通常より納期をいただく場合がございますが、一日も早くお客様にお渡しできるよう努めてまいります。
▼よくあるご質問 - 眼鏡に関するご質問 - 3/31~一部レンズの取り扱い一時停止について【4/13(土)より全てのレンズを再開します】 | JINS - 眼鏡（メガネ・めがね）
■現在停止中の下記レンズ（4月13日（土）より再開）
全店舗(オンラインショップを含む)で一時取扱い停止中のレンズ
- JINS SCREEN レンズ25%CUTの一部度数
- JINS SCREEN レンズ40%CUT
- チークカラーレンズ
- 可視光調光レンズ
- Violet＋ レンズ
- カラーレンズ(ダークカラー、ミディアムカラー、ライトカラー)の一部屈折率
▼「JINS」が眼鏡レンズの販売再開へ 「Zoff」は11日から再開 「OWNDAYS」「パリミキ」では納期遅れ続く｜FNNプライムオンライン
「JINS」では、「HOYA」のレンズのほかに別のメーカーのレンズに切り替えて、13日から取り扱いを再開するという。
【重要なお知らせ】全レンズ取り扱い再開: ｜メガネのZoffオンラインストア
Zoffでは、取引先レンズメーカーにおけるシステム障害の影響により、一部レンズの取り扱いを停止しておりましたが、2024年4月11日（木）より国内Zoff全店舗（オンラインストア含む）で、対象となる全てのレンズの取り扱いを再開いたします。
■取り扱い再開 対象レンズ
- 一部累進レンズ(スタンダードタイプ(中近両用)/ハイクラスタイプ(遠近両用・中近両用)
- くもり止めレンズ
- スマホアシストレンズ
なお、メーカーから取り寄せを行うレンズは、お渡しまで通常約2週間のところ、3週間程度お日にちをいただいております。何卒、ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。
取引先レンズメーカーシステム障害の影響で停止していたレンズの取り扱いを本日4/11（木）より国内Zoff全店舗及びオンラインストアで再開いたします。
— Zoff_INFO (@Zoff_INFO) April 11, 2024
販売停止期間中はお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。詳細はこちらからご確認くださいhttps://t.co/HuS40kCoEA
レンズの納期遅延は継続中
HOYAとセイコーオプティカルプロダクツで一部レンズの受注停止や納期遅延が続いていること、その影響により受注が増えたことで、他のレンズメーカーでも納期遅延が発生していることから、全国のメガネ店でメガネの納期が通常よりも長くなっている。
ゴールデンウィークに新しいメガネを使いたいという人や、できるだけ早く新しいメガネを手に入れたいという人は、メガネ店で納期について確認することをおすすめする。
▼【一部レンズメーカーの注文受付一時停止のお詫び】 | メガネの愛眼 - めがね・サングラス・コンタクトレンズ・補聴器等をご提供する眼鏡専門店
この度、取引先である一部レンズメーカーにおきまして、システム障害が発生いたしました。
その影響で、一部のレンズメーカーにおいてお客様へのお渡しまで大幅に時間がかかっております。（中略）
なお、該当商品取り扱いの再開日は現時点で未定でございます。
（中略）
既にご注文をいただいているお客様や、保証取替をご希望のお客様におかれましても、お渡し日程に大幅な遅延が発生する見込みです。
▼【お詫び】弊社取引先のシステム障害におけるレンズ遅延について｜メガネのイタガキ｜群馬、長野、埼玉、栃木に店舗展開
この度、取引先であるレンズメーカーでシステム障害が発生した影響で、一部のレンズにおいて納期に遅延が生じております。
イタガキでは他のレンズメーカーのご協力により、代替レンズにて対応させていただいておりますが、一部レンズにおいて、ご注文からお渡しまでの期間を通常より3～5日多くいただいております。
▼【重要】特注レンズ納期遅延のお知らせとお詫び | OWNDAYS（オンデーズ）
このたび、弊社とお取引のある一部レンズメーカーでのシステム障害発生により2024年3月31日から特注レンズの納期が遅延していることを受けて、通常ご注文からお渡しまでの期間を5～10日でご案内させていただいているところ、現在3週間程度に変更させていただいております。
納期遅延対象の特注レンズ
店舗
- UV・PCダブルカットレンズ
- 遠近両用レンズ
- プレミアム遠近両用レンズ
- 傷防止コート
- くもり止めコート
- カラーレンズ
- カラーPCレンズ（ブルーライトカット）
オンラインストア
＜発送まで最大3週間ほど＞
- UV・PCダブルカットレンズ
- 傷防止コート
- くもり止めコート
- ニュアンスカラーレンズ
- PCレンズ（ブルーライトカット）ブラウン
- サウナメガネ専用レンズ
＜発送まで2週間ほど＞
- カラーレンズ
- 度数の強い一部の薄型非球面レンズ
▼一部レンズメーカーのシステム障害によるレンズ納期遅延につきまして｜新着情報｜眼鏡市場（メガネ・めがね）
この度、弊社取引先の一部レンズメーカーにおきまして、システム障害が発生しております。 その影響により、一部レンズの納期に遅延が生じております。
▼レンズメーカーにおけるシステム障害の影響による、一部レンズメーカー製のレンズ遅延について ｜ メガネスーパー 眼鏡(めがね、メガネ),コンタクト,サングラス,補聴器販売
2024年3月30日に発生しました一部レンズメーカーにおけるシステム障害の影響により、一部レンズメーカー製のレンズにおいて、お客様へのお渡しに大幅な時間がかかっております。
（中略）
当社は該当メーカー以外も、ニコン・エシロールなど多くの国内レンズメーカーを販売しており、お客様の要望に沿うレンズをご提案いたしますので、安心してご来店下さいませ。
▼一部取引先のシステム障害によるレンズ納期遅延につきまして｜メガネの田中・聞こえの田中【公式】
この度、取引先である一部レンズメーカーにおきまして、システム障害が発生しております。
その影響により、一部のレンズの納期に遅れが生じております。
▼【お詫び】弊社取引先のシステム障害におけるレンズ遅延について | お知らせ | メガネのパリミキ
この度、取引先である一部レンズメーカーにおきまして、システム障害が発生いたしました。
その影響で、一部レンズメーカー製のレンズにおいて、お客様へのお渡しに大幅な時間がかかっております。
▼最新TOPICS | POKER FACE [ポーカーフェイス] 公式サイト
2024年3月31日に一部レンズメーカーのシステム障害が発生したことにより、現在一部特注レンズにおいては、通常よりも多く納期をいただく場合がございます。
▼レンズメーカーシステム障害による納期遅延のお知らせ | 新着情報｜メガネのヨネザワ｜眼鏡・コンタクト・補聴器・福祉機器
この度、一部レンズメーカーのシステム障害の影響により、他の複数の納期メーカーでも納期遅延が発生しております。
▼【一部レンズメーカーの注文受付一時停止のお知らせ】 | メガネ専門店 - 和真（ワシン）
この度、取引先である一部レンズメーカーにおきまして、システム障害が発生いたしました。
その影響で、一部のレンズメーカーにおいてお客様へのお渡しまで大幅に時間がかかっております。
▼眼鏡作製のご納期の件 : 眼鏡専門店「Syozo ショウゾウ」
HOYA社が先月末よりシステム障害が発生しております。一部レンズの注文は既に再開されており徐々に増えていくような感じの通達が来ております。
現在、HOYAと東海光学とイトーレンズは通常よりご納期を長くいただいております。ZEISSと伊藤光学は通常通りかそれに近いご納期です。
私どもでは以前よりHOYAはもちろん、ZEISS、東海光学、伊藤光学、KODAK、イトーレンズ等の各社の良さそうなレンズを選定しお薦めしておりますので、少し納期は長めになりますがご安心頂いて眼鏡を新調しにいらして下さいますと幸いです。
▼レンズ入荷 遅延について② : めがね職人の店プリーマ
HOYAレンズさんのシステム障害によるレンズ入荷の遅延ですが、少しずつ短くなってきました。
遠近両用レンズや特注レンズに関しては通常の日数+2日ほどです。
Nikonさんも1日～2日長くなります。
逆に東海光学さんの方が+8日（合計で２週間ほど）掛かっています。
▼特注レンズの納期遅延について。 - リトルアクトな日々
【対象レンズ】
- 遠近両用レンズ
- 中近両用レンズ
- 近々レンズ
- アシストレンズ
- 度付きカラーレンズ
- レンズコーティングアレンジレンズなど
通常７〜10日でお渡しをしておりますが、現在15〜20日ほどお時間をいただいております。
